Eliminar tu cuenta

Esta página explica cómo eliminar tu cuenta de Farolazo y los datos asociados a ella. Puedes hacerlo tú mismo desde la app, en cualquier momento y sin darnos explicaciones.

Cómo eliminarla

1. Abre Farolazo con la sesión iniciada.
2. Entra a Ajustes y toca Eliminar cuenta, debajo de Cerrar sesión.
3. Confirma con "Sí, eliminar mi cuenta". Se borra al instante.

Si ya no tienes la app, escríbenos a contacto@farolazo.com con el asunto "Eliminar mi cuenta" e indícanos tu nombre de usuario. Es el único dato que necesitamos: no pedimos documentos ni datos personales. Te confirmamos por correo dentro de 30 días, normalmente mucho antes.

Si juegas como invitado no tienes cuenta y no guardamos nada tuyo en nuestros servidores: basta con desinstalar la app o borrar los datos del sitio en tu navegador.

Qué se borra

Al eliminar tu cuenta se borran de forma permanente:

• Tu nombre de usuario y tu contraseña (la contraseña está cifrada con bcrypt y tampoco nosotros podemos leerla).
• Las cartas que hayas creado en tu cuenta.
• Tus favoritosy los "me gusta" que hayas dado.
• Tus sesiones iniciadas, en todos los dispositivos.

Qué se conserva, y por cuánto

• Estadísticas de uso anónimas: guardamos eventos como "se abrió la app" o "empezó una partida", asociados a un identificador aleatorio del dispositivo, no a tu cuenta. No se pueden vincular contigo una vez borrada la cuenta, así que se conservan de forma indefinida para medir cuánta gente usa el juego.
• Nada más. No guardamos copias de respaldo con tus datos personales, ni compartimos información con terceros, ni usamos publicidad o rastreo.

Más información

El detalle completo de qué datos usamos y para qué está en la política de privacidad.